긍정적인 접근 방식은 애완동물 소매업체와 애완동물 관리 서비스 제공업체가 가격을 인상하는 동시에 충성도 높은 고객을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
현대적이고 끊임없이 진화하는 애완동물 산업에서 기업은 지속적인 성장을 보장하는 동시에 상승하는 비용에 보조를 맞추기 위해 가격 전략을 조정해야 하는 섬세한 작업에 직면하는 경우가 많습니다. 이러한 조정을 수행하는 데 있어 가장 중요한 것은 고객 충성도를 위태롭게 하지 않으면서 가격 인상을 헤쳐나가는 방법을 찾아내고, 이러한 변화가 애완동물에 대한 최상의 보살핌만을 추구하는 고객에게 긍정적인 반응을 불러일으키도록 하는 것입니다.
부가 가치에 따른 점진적인 증가
충성고객에게 갑작스러운 충격을 주지 않으면서 가격을 인상하는 근본적인 접근 방식은 부가가치를 동반한 점진적인 인상이다.
그것은 어떻게 생겼나요? 시도해 볼 수 있는 간단한 접근 방식은 다음과 같습니다. 갑작스럽거나 상당한 가격 인상을 구현하는 대신 시간이 지남에 따라 사소하고 점진적인 변화를 도입하는 단계적 접근 방식을 고려하세요.
애완동물 소유자에게 애완동물의 복지에 적극적으로 기여할 수 있는 기회를 제공하는 것은 매력적인 측면이 될 수 있습니다.
그것은 어떻게 생겼나요? 고객이 애완동물 관리에 대해 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있도록 교육 워크숍, 독점 이벤트 또는 맞춤형 상담을 주최할 수도 있습니다.
좋은 애완동물 “부모”가 되기 위한 최신의 최고의 방법에 관한 팁이 담긴 브로셔를 고객에게 집으로 가져갈 수 있는 간단한 방법을 시도해 볼 수도 있습니다.
거래를 원활하게 하기 위해 기업은 추가 혜택으로 가격 인상을 보완할 수 있습니다. 독점적인 할인, 개인화된 서비스 또는 회원 전용 혜택에 대한 액세스는 고급스러운 느낌을 조성하고 고객에게 감사함을 느끼게 할 수 있습니다. 당신이 애완동물 용품점을 운영하고 있다고 가정해 보겠습니다. 특별 할인이나 신제품에 대한 조기 액세스를 제공하는 충성도 프로그램을 도입하여 가격이 조정되더라도 고객이 계속 머물도록 유도할 수 있습니다.
이러한 접근 방식은 가격 인상의 영향을 완화할 뿐만 아니라 귀하의 비즈니스와 충성 고객 간의 유대를 강화합니다. 이는 향상된 고객 경험을 제공하기 위한 투자로서 가격 조정을 포지셔닝하는 전략적 움직임입니다.
쇼케이스 혁신
적당한 가격 인상을 정당화하는 또 다른 효과적인 전략은 제품이나 서비스의 혁신을 선보이는 것입니다. 2024년을 맞이하면서 끊임없이 새로운 기술과 혁신이 빛을 발하고 있습니다. 평판이 좋은 기업이 되는 것의 일부는 이러한 새로운 발견에 대한 최신 정보를 유지하는 것입니다. 애완동물과 주인에게 직접적으로 도움이 될 새로운 발전이나 개선 사항을 강조하십시오.
예를 들어, 애완동물 미용실이 최첨단 미용 장비를 도입하거나 애완동물 식품 브랜드가 프리미엄 성분으로 제품을 강화한다면 이러한 혁신은 강력한 판매 포인트가 될 수 있습니다. 기업은 이러한 발전을 활용하여 고객이 경험하게 될 흥미로운 이점을 전달할 수 있으며, 가격 인상이 애완동물에게 최고의 삶의 질을 제공하려는 지속적인 노력의 직접적인 결과라는 아이디어를 강화할 수 있습니다.